Para conocer qué es una PABX debemos definir que es una PBX (Private Branch Exchange). Una PBX son las iniciales de la denominación inglesa de centralita telefónica privada. Por tanto, una PABX (Private Automatic Branch Exchange) serán las iniciales para la centralita telefónica privada automática. A partir de aquí podemos crear un sistema de portería o videoportería electrónica que se pueda integrar en el sistema de telefonía del usuario, lógicamente siempre que la Centralita Telefónica Privada Automática (PABX) permita estas opciones de intercomunicación. En este caso los terminales telefónicos, además del funcionamiento habitual con el exterior a través de la línea telefónica, se comunican con la placa de calle y funcionan como elementos de intercomunicación interna.
